Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen het gebruik van de diensten van Coolzino Casino, een online kansspelplatform dat beschikbaar is voor spelers in België. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat je een account aanmaakt of weddenschappen plaatst.


1. Wettelijke Leeftijd en Toegang

Coolzino Casino is uitsluitend toegankelijk voor spelers van 18 jaar en ouder. Wij behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd en identiteit op te vragen. Pogingen tot toegang door minderjarigen worden onmiddellijk geblokkeerd.


2. Accountregistratie

Om te kunnen spelen bij Coolzino moet je een persoonlijk account aanmaken. Bij registratie:

  • Moet je correcte en actuele gegevens opgeven
  • Ben je verantwoordelijk voor de beveiliging van je login-informatie
  • Mag je slechts één account per persoon aanmaken

Coolzino behoudt zich het recht voor om accounts te sluiten die frauduleus, gedupliceerd of in strijd met deze voorwaarden zijn aangemaakt.


3. Inzetten en Spelen

Wanneer je inzet plaatst op eender welk spel:

  • Accepteer je dat inzetten definitief zijn
  • Kunnen winsten variëren op basis van spelregels en uitkeringspercentages (RTP)
  • Zijn alle spellen onderhevig aan willekeurige uitkomsten (RNG)

Coolzino is niet aansprakelijk voor menselijke fouten, systeemfouten of onderbrekingen tijdens het spel.


4. Bonussen en Promoties

Alle promotionele aanbiedingen zijn onderhevig aan afzonderlijke bonusvoorwaarden die vermeld staan op de bonussenpagina. Tenzij anders vermeld, geldt:

  • Wageringvereiste: x35
  • Geldigheid: 7 dagen
  • Max inzet met bonus: €5 per beurt/spin

Misbruik van bonussen leidt tot diskwalificatie en/of blokkering van het account.


5. Stortingen en Uitbetalingen

Je kunt fondsen storten via veilige betaalmethoden zoals Visa, Mastercard, iDeal, Skrill en crypto-wallets.

  • Minimale storting: €10
  • Uitbetalingen worden doorgaans verwerkt binnen 24 uur
  • Voor grote bedragen kan verificatie vereist zijn

Coolzino behoudt zich het recht voor om transacties te controleren ter voorkoming van witwassen (AML) en financiering van terrorisme (CFT).


6. Verantwoord Spelen

Wij stimuleren verantwoord gokken. Spelers kunnen:

  • Limieten instellen voor stortingen, verliezen of sessietijd
  • Pauze nemen of zichzelf uitsluiten
  • Contact opnemen met onze helpdesk voor advies

Indien wij tekenen van problematisch gokgedrag opmerken, behouden wij het recht om beperkingen op accounts toe te passen.


7. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op de website – inclusief logo’s, afbeeldingen, teksten, software – is eigendom van Coolzino en mag niet worden gereproduceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.


8. Beëindiging van de Dienst

Wij kunnen je toegang tot het platform beperken of beëindigen bij:

  • Schending van deze voorwaarden
  • Misbruik van spellen of bonussen
  • Verdacht of bewezen frauduleus gedrag
  • Verstrekking van onjuiste gegevens

In geval van beëindiging worden resterende fondsen teruggestort tenzij anders vereist door wetgeving.


9. Wijzigingen aan Voorwaarden

Coolzino behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen. Wij raden spelers aan om regelmatig deze pagina te raadplegen. Bij significante wijzigingen zullen wij je hiervan op de hoogte stellen via e-mail of binnen de gebruikersinterface.